Expéditions et retours
Expédition de votre colis
Les commandes sont généralement expédiées dans un délai moyen de 5 jours après réception du paiement, par La Poste dans une enveloppe à bulles pour les livres de moins de 3 cm d'épaisseur. Pour les autres, ainsi que pour les commandes groupées, l'envoi se fait en caisse cartonnée et par Colissimo.
Vous pouvez aussi choisir un autre moyen de Livraison mais il faudra me contacter avant pour en définir les modalités.
Pour les envois hors France, il est recommandé de choisir le tarif "Livres & Brochures" qui est plus économique, même si le délai de livraison est plus important.
Frais
Les frais de préparation et d'emballage sont fixes, 0.50€ par commande, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Retour de Commande
Les retours de commande doivent se faire dans un délai de 15 jours à compter de la date de réception de la commande, dans l'emballage d'origine et bien sûr en parfait état.
Si la commande est détériorée par le transporteur, vous devez refuser la livraison en mentionnant clairement "colis refusé - endommagé" et le transporteur nous renverra le colis. Le remboursement suivra le retour et la validation de la réclamation.